Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как платформа Realit Club (www.realit.club) собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей (далее — Клиентов) в рамках оказания образовательных услуг.

Используя Платформу, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

1. Оператор данных

Realit Club

E‑mail службы поддержки: support@realit.club

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для оказания услуг и соблюдения законодательства.

В частности:

• ФИО,

• Aдрес электронной почты,

• Город, штат, почтовый индекс, страну,

• Номер телефона,

• Дата рождения,

• Пол,

• Внешний идентификатор,

• IP‑адрес и данные об устройстве,

• Платёжная информация (обрабатывается через сторонние платёжные системы),

• Результаты обучения и прогресс в Курсе.

• Поведение на сайте (просмотренные страницы, клики, скроллы и т. д.).

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для:

• предоставления доступа к обучающим материалам,

• обратной связи и технической поддержки,

• выдачи сертификатов и подтверждений прохождения Курса,

• ведения бухгалтерского и налогового учёта,

• аналитики, улучшения качества сервиса,

• улучшение доставки рекламы,

• соблюдения требований законодательства (включая запросы уполномоченных органов),

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем данные на следующих основаниях:

заключение и исполнение договора (доступ к Курсу);

согласие пользователя (в случае подписки на рассылку и маркетинг);

выполнение юридических обязательств (например, по налоговому учёту);

законные интересы Платформы (например, защита от мошенничества, аналитика).

5. Хранение и защита данных

Срок хранения данных — до 5 лет с момента последнего взаимодействия либо дольше, если этого требуют нормы бухучёта и законодательства.

Все персональные данные хранятся на защищённых серверах и обрабатываются с использованием современных средств защиты.

Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, соблюдающие режим конфиденциальности.

6. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться:

платёжным системам (только для обработки оплаты);

аналитическим и почтовым сервисам (для внутренних нужд);

по законному требованию государственных органов;

подрядчикам Платформы (в рамках обслуживания и сопровождения).

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для маркетинговых целей.

7. Права Клиента

В соответствии с GDPR, CPRA и другими законами вы имеете право:

получать доступ к своим персональным данным;

требовать их исправления, удаления или ограничения обработки;

отзывать согласие на обработку (если ранее было дано);

переносить данные в структурированном виде;

подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

Для реализации прав напишите на support@realit.club.

8. Cookies и аналитика

Мы используем файлы cookies для:

корректной работы сайта;

анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

Вы можете управлять настройками cookies через браузер. Отключение некоторых типов cookies может повлиять на работу сайта.

9. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику. Обновлённая версия публикуется по адресу:

https://www.realit.club/privacy-policy

При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте.

10. Контакты

Если у вас есть вопросы по поводу конфиденциальности или обработки данных, свяжитесь с нами:

E‑mail: support@realit.club

Сайт: www.realit.club