Онлайн-платформы по предоставлению образовательных услуг в сфере IT
Редакция от 01.07.2025
Настоящая Политика выставления счетов регулирует порядок оплаты, возврата средств, налогообложения и прекращения обслуживания при использовании платформы Realit Club (www.realit.club).
Используя платные услуги Платформы, вы соглашаетесь с настоящей Политикой.
1. Платформа и контактные данные
Realit Club
Сайт: https://www.realit.club
E‑mail службы поддержки: support@realit.club
Юридический адрес: [[уточните адрес]]
Регистрационный номер / ИНН / EIN: [[REG_ID]]
2. Стоимость и оплата
Все цены на образовательные Курсы указаны на соответствующих страницах заказа.
Стоимость может отображаться с учётом или без учёта налогов — в зависимости от законодательства страны проживания Клиента.
Платформа оставляет за собой право изменять цены на Курсы. Изменения не распространяются на уже оплаченные Курсы.
Оплата осуществляется через надёжные сторонние платёжные системы, такие как Stripe, PayPal, прямой банковский перевод и др. Платформа не хранит платёжные реквизиты Клиента на своих серверах.
3. Сроки доступа
Доступ к обучающим материалам Курса предоставляется в течение 24 часов после подтверждения оплаты.
Клиент получает доступ ко всем материалам, предусмотренным договором, на срок, указанный в описании Курса или до окончания учебной программы.
4. Возврат средств
Для Клиентов из Европейского Союза:
В соответствии с Директивой 2011/83/EU, Клиент имеет право отменить покупку в течение 14 календарных дней с момента оплаты и получить полный возврат, если не был получен доступ к основному обучающему контенту.
Если доступ был получен, право на безусловный возврат утрачивается.
Для Клиентов из США и других стран:
Возврат возможен в соответствии с местным законодательством.
В любом случае, возврат возможен только до момента получения доступа к основным материалам.
Общие положения:
Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
Срок обработки возврата — до 14 календарных дней с момента одобрения.
Административные или платёжные комиссии платёжных систем могут не компенсироваться.
5. Прекращение обслуживания
Платформа вправе прекратить доступ Клиента к Курсу при наличии одного из следующих оснований:
существенное нарушение Условий использования;
грубое или неэтичное поведение в адрес Преподавателей, Менеджеров, других студентов;
незаконное копирование и распространение обучающих материалов;
передача доступа третьим лицам.
Если Клиент получил доступ к основному контенту Курса и при этом нарушил Условия, Платформа вправе прекратить обслуживание без возврата средств.
6. Налоги и комиссии
Клиент самостоятельно несёт ответственность за уплату всех применимых налогов (например, НДС, sales tax), если иное не предусмотрено законодательством или платёжной системой.
В случае международных транзакций возможны комиссии банка, валютные колебания и/или дополнительная комиссия платёжной системы. Эти издержки несёт Клиент.
7. Автоматическое списание и подписки
Если формат Курса предполагает подписку или регулярное списание, Клиенту будет чётко указано об этом перед оформлением заказа.
Клиент может отменить подписку в любое время через личный кабинет или, при необходимости, обратившись в поддержку по адресу support@realit.club.
Списание прекращается с конца текущего оплаченного периода. Частичный возврат за неиспользованное время не осуществляется, если иное не указано.
8. Подтверждение платежа и счёт-фактура
После успешной оплаты Клиент получает электронное подтверждение на указанный адрес электронной почты.
По запросу Клиента мы можем предоставить счёт-фактуру (invoice) с реквизитами Платформы.
9. Изменения в Политике
Realit Club оставляет за собой право обновлять настоящую Политику. Обновлённая версия публикуется по адресу:
https://www.realit.club/billing-policy
При существенных изменениях Клиенты будут уведомлены по электронной почте.
10. Связь и вопросы
Если у вас возникли вопросы по оплате, возвратам или условиям выставления счетов, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки:
E‑mail: support@realit.club
Сайт: www.realit.club